Tiệm photobooth Photoism mới đây đã phát đi thông báo chính thức liên quan đến vụ xô xát giữa một khách hàng người nước ngoài và một khách hàng người Việt Nam tại cửa hàng của họ ở Hà Nội. Sự việc đáng tiếc này đã xảy ra vào ngày 11/7 nhưng phải đến chiều tối ngày 14/7, phía tiệm mới lên tiếng về vụ việc trên fanpage của mình.

Trong thông báo, đại diện của Photoism bày tỏ sự quan ngại sâu sắc về vụ việc và khẳng định rằng nhân viên của họ đã nhanh chóng xử lý tình huống, đồng thời báo cáo với lực lượng chức năng và hỗ trợ các bên liên quan. Cửa hàng này cũng cam kết sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc và thực hiện nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn và duy trì niềm tin của khách hàng.
Tuy nhiên, không ít cư dân mạng đã bày tỏ sự không đồng tình với cách xử lý của Photoism khi không chủ động đăng bài làm rõ ngay từ thời điểm xảy ra sự việc. Đa số netizen đều tỏ ra bất bình với cách hành xử của khách hàng người nước ngoài trong vụ việc này.
Được biết, vào chiều ngày 14/7, cửa hàng Photoism có khách ra vào cả người nước ngoài và người Việt nhưng không quá đông đúc. Một nhân viên của Photoism đã xác nhận có sự việc xô xát giữa hai khách hàng trên xảy ra tại quán vào ngày 11/7.
Theo chia sẻ của nhân viên này, chủ quán photobooth là người Hàn Quốc, có quản lý người Việt Nam. Quán cũng nằm trong khu tập trung đông người Hàn sinh sống, mở ra để phục vụ toàn bộ khách hàng có nhu cầu.
Đáng chú ý, tiệm photobooth này nổi tiếng và có tổng cộng 17 cơ sở tại Việt Nam, trong đó có 7 cơ sở nằm ở Hà Nội, ngoài ra các tỉnh/thành phố khác như TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng,… cũng được nhiều người trẻ ghé đến.