Dịch vụ robotaxi mới của tỷ phú Elon Musk đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể về an toàn và độ tin cậy, khiến nhiều chuyên gia trong ngành đặt dấu hỏi về khả năng triển khai rộng rãi trên thị trường. Mặc dù ông Musk tự tin tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế đang cho thấy vẫn còn rất nhiều lỗi cơ bản cần được khắc phục để đảm bảo vận hành an toàn.
Mới đây, một sự cố tại thành phố Austin đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi băng qua đường sắt, sự cố này làm dấy lên lo ngại về tính an toàn của công nghệ tự lái hiện tại của Tesla. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker – một nhóm theo dõi và thu thập dữ liệu về công nghệ tự lái của Tesla, cho rằng thay vì tập trung vào các hoạt động quảng bá, Tesla nên ưu tiên hoàn thiện công nghệ của mình để đảm bảo an toàn choผู้ใช้.
Theo dữ liệu được thu thập bởi FSD Community Tracker, phiên bản mới nhất của hệ thống tự lái FSD (Full Self-Driving) vẫn còn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này cho thấy rằng, mặc dù đã có những cải tiến, công nghệ tự lái của Tesla vẫn còn một chặng đường dài để đạt được độ tin cậy và an toàn tuyệt đối. Các chuyên gia trong lĩnh vực này cũng cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn và cần phải công khai để xây dựng lòng tin với người dùng cũng như các cơ quan quản lý.
Trong bối cảnh này, quyết định của Musk khi mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể đang bị một số người xem là một chiêu trò PR hơn là một bước tiến thực sự trong việc triển khai công nghệ tự lái. Dữ liệu cho thấy số lượng xe hoạt động không có nhiều thay đổi, Tesla tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ và vẫn yêu cầu có người giám sát an toàn ngồi trong xe. Những hạn chế này làm giảm kỳ vọng về khả năng Tesla sẽ sớm có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay.
Trước những thách thức về an toàn và độ tin cậy mà dịch vụ robotaxi của Tesla đang phải đối mặt, rõ ràng là vẫn còn một chặng đường dài phía trước để công nghệ này thực sự trở nên an toàn và đáng tin cậy. Tỷ lệ đánh giá tích cực về triển vọng của dịch vụ này đã giảm mạnh so với một tháng trước, phản ánh sự hoài nghi ngày càng tăng từ phía công chúng và các chuyên gia về khả năng của Tesla trong việc hiện thực hóa vision về một tương lai mà xe tự lái có thể hoạt động rộng rãi và an toàn.
