Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI, hỗ trợ người dân tìm kiếm thông tin và tương tác qua giọng nói về thủ tục hành chính và tố giác tội phạm, nâng cao hiệu quả bảo vệ an ninh và minh bạch.
