Một gia đình năm người vừa trải qua một chuyến đi du lịch đầy hứa hẹn nhưng đã biến thành bi kịch khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Đây là chuyến đi đầu tiên của gia đình họ, nhưng điều không may đã xảy ra, khiến bốn người tử vong và chỉ còn một người sống sót là cậu con trai 18 tuổi.

Người thân của gia đình đã chia sẻ về những phút giây đầy lo lắng sau khi nhận được tin tàu bị lật. Họ đã cố gắng liên lạc với các thành viên trong gia đình nhưng không thể nối được. Sự im lặng từ đầu dây bên kia càng làm họ lo lắng về một điều chẳng lành. Đến đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.

Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể cầm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Người con trai 18 tuổi là người duy nhất trong gia đình sống sót nhưng vẫn đang phải điều trị tại bệnh viện. Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình.

Đến hiện tại, gia đình vẫn chưa thể vượt qua được nỗi mất mát lớn này. Cậu con trai 18 tuổi đang được điều trị tích cực, hy vọng sẽ sớm hồi phục sau cú sốc lớn. Đồng thời, gia đình cũng đã nhận được sự hỗ trợ và an慰 từ các cơ quan chức năng và cộng đồng.

Một điều đáng nói, đây là chuyến đi du lịch đầu tiên của gia đình, nhưng bi kịch đã xảy ra, để lại những hậu quả và tổn thất không thể khắc phục. Thông tin cụ thể về vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra và làm rõ.

Được biết các đoàn tàu trên vịnh Hạ Long đều được thiết kế an toàn, đảm bảo các tiêu chuẩn để khách tham quan trải nghiệm. Tuy nhiên, tai nạn vẫn có thể xảy ra khi con người bất cẩn gây ra như: khi tham gia các hoạt động dưới nước hoặc trên phương tiện, sự cố kĩ thuật, thời tiết xấu hay các điều kiện khách quan khác…

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm thuộc Bộ Tài chính vừa đưa ra đề nghị khẩn cấp đến các doanh nghiệp bảo hiểm và Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam liên quan đến vụ lật tàu Vịnh Xanh 58 tại Quảng Ninh. Sự cố nghiêm trọng này đã gây ra 36 người tử vong và 3 người vẫn đang mất tích.

Theo đề nghị của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, các doanh nghiệp bảo hiểm cần nhanh chóng vào cuộc xác định thiệt hại và thực hiện bồi thường cho các nạn nhân. Đây là bước đi quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cho bên mua bảo hiểm và người thụ hưởng theo hợp đồng. Văn bản Công văn số 896 của Cục yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm chủ động làm việc với các cơ quan, cá nhân liên quan để đánh giá mức độ thiệt hại về người và tài sản của những người tham gia bảo hiểm.

Song song với việc đánh giá thiệt hại, các doanh nghiệp bảo hiểm được yêu cầu khẩn trương tạm ứng bồi thường, tiến hành bồi thường và hoàn trả tiền bảo hiểm một cách kịp thời và đầy đủ. Ngoài ra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đề nghị Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm hỗ trợ nhân đạo theo quy định và quy chế nội bộ.

Trong bối cảnh bão số 3 đang diễn biến phức tạp, cơ quan này cũng yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phối hợp chặt chẽ với khách hàng để chủ động phòng ngừa và hạn chế tổn thất, đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản của bên mua bảo hiểm. Mục tiêu là giảm thiểu hậu quả của tai nạn và hỗ trợ những người bị ảnh hưởng.

Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã có Công điện số 114 yêu cầu các cơ quan chức năng tích cực tìm kiếm cứu nạn, hỗ trợ gia đình nạn nhân và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc. Song song với công tác cứu hộ, việc hỗ trợ và bồi thường cho các nạn nhân cũng được chú trọng nhằm giảm thiểu hậu quả của tai nạn.

Các doanh nghiệp bảo hiểm và Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cần tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng để hoàn thành trách nhiệm của mình. Bên cạnh đó, người dân cũng được khuyến khích tham gia bảo hiểm để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo an toàn tài chính trước những tình huống bất ngờ.

Có thể thấy, sự vào cuộc nhanh chóng của các doanh nghiệp bảo hiểm và sự hỗ trợ của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam sẽ giúp giảm bớt gánh nặng cho gia đình các nạn nhân và những người bị ảnh hưởng. Thông tin chi tiết về vụ việc có thể được tìm thấy tại https://www.vietnam.gov.vn/ và các kênh thông tin chính thống khác.