Thương mại điện tử tại Việt Nam dự kiến tăng trưởng 18-25%/năm, đạt 30 tỷ USD vào năm 2025. Đầu tư vào thể chế, hạ tầng số và logistics đang được tăng cường. Các Hiệp định Thương mại Tự do (FTA) giúp mở rộng thị trường cho hàng hóa và dịch vụ thương mại điện tử. Bộ Công Thương đang hoàn thiện Luật Thương mại điện tử và chính sách quản lý dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng số, logistics và thanh toán.
Luật Thương mại điện tử mới yêu cầu nhà bán hàng minh bạch thông tin sản phẩm, chịu trách nhiệm nghiêm ngặt và giới hạn kinh doanh bán hàng xách tay, sản phẩm công nghệ không phép. Chủ sàn thương mại điện tử phải kiểm soát chất lượng, nguồn gốc hàng hóa và chịu trách nhiệm về vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tổ chức đào tạo, tập huấn cho nhà bán hàng và người tham gia kinh doanh trên sàn.