Ngày 15/7 vừa qua, Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ) đã được vinh danh là Doanh nghiệp Phát triển bền vững tiêu biểu tại Top50 CSA2025. Đây là năm thứ ba liên tiếp PNJ góp mặt trong bảng xếp hạng uy tín này, tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong thực hành phát triển bền vững gắn với các trụ cột ESG: Môi trường (E), Xã hội (S) và Quản trị (G).

PNJ đã triển khai hàng loạt giải pháp đồng bộ nhằm giảm thiểu tác động sinh thái xuyên suốt chuỗi giá trị. Năm 2024, công ty thực hiện kiểm kê khí nhà kính cho toàn bộ hệ thống hơn 400 cửa hàng, hai nhà máy và các văn phòng trên cả nước. Nhờ áp dụng công nghệ mới và đầu tư hệ thống kiểm soát hiện đại, lượng phát thải khí nhà kính tại nhà máy đã giảm từ 1,21 tấn CO₂ tương đương xuống còn 1,14 tấn trên mỗi 1.000 sản phẩm.

Ở trụ cột xã hội (S), PNJ có bề dày lịch sử 37 năm đồng hành chặt chẽ cùng chính quyền địa phương kiến tạo nhiều hoạt động CSR nổi bật và tiêu biểu. Đặc biệt, năm 2024 đánh dấu bước chuyển mình quan trọng khi PNJ tái định hướng chiến lược CSR theo nền tảng ‘Sống đẹp’ (Living Beautifully), tập trung lan tỏa giá trị yêu thương và trách nhiệm tới từng cá nhân, gia đình và cộng đồng.

Ngay từ những ngày đầu thành lập, PNJ đã theo đuổi triết lý phát triển bền vững ‘đặt lợi ích khách hàng và lợi ích xã hội vào lợi ích doanh nghiệp’. Cột mốc quan trọng trong hành trình này là việc thành lập Ủy ban ESG trực thuộc Hội đồng quản trị vào năm 2022, đưa ESG trở thành chiến lược phát triển dài hạn.

Nhờ sự kiên định này, PNJ đã liên tục được vinh danh tại nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước. Về kết quả kinh doanh, PNJ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng bền vững trong năm 2024, với doanh thu thuần đạt 37.823 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 2.115 tỷ đồng.

Có thể thấy, PNJ không chỉ là một doanh nghiệp thành công về kinh doanh mà còn là một mô hình điển hình về phát triển bền vững. Những nỗ lực của PNJ trong việc thực hiện các giá trị ESG đã góp phần tạo nên một hình ảnh doanh nghiệp trách nhiệm và uy tín trong mắt công chúng và các nhà đầu tư.

Việc PNJ được vinh danh là Doanh nghiệp Phát triển bền vững tiêu biểu tại Top50 CSA2025 là một sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của công ty trong việc theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững. Đây cũng là động lực để PNJ tiếp tục phấn đấu và thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững trong thời gian tới.

Trong bối cảnh hiện nay, khi mà các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng đến việc thực hiện các tiêu chuẩn về phát triển bền vững, yếu tố xã hội (chữ S trong ESG – Environmental, Social and Governance) đang trở thành một yếu tố quan trọng không thể thiếu. Chữ S, đại diện cho các vấn đề xã hội, bao gồm quyền lợi lao động, bình đẳng, phúc lợi cộng đồng, đang dần khẳng định vị trí của mình như một tiêu chí đánh giá không thể thiếu đối với các doanh nghiệp.

Thực tế cho thấy rằng, trong nhiều báo cáo ESG, chữ S thường bị mờ nhạt hoặc bị xem như một phần phụ. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của chữ S trong chiến lược phát triển bền vững của mình. Điều này một phần xuất phát từ việc thiếu hiểu biết về các vấn đề xã hội và cách thức tích hợp chúng vào chiến lược kinh doanh.

Chữ S bao gồm các nội dung chính như quyền lợi và điều kiện làm việc của người lao động, bình đẳng và đa dạng, sức khỏe và sự an toàn, trách nhiệm với cộng đồng và đạo đức trong chuỗi cung ứng. Đây là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng vững chắc về mặt xã hội, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Một doanh nghiệp có chiến lược xã hội rõ ràng và hiệu quả không chỉ góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng mà còn nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu của mình.

Có nhiều lý do khiến cho yếu tố xã hội dễ bị bỏ qua hoặc xem nhẹ. Khó khăn trong việc đo lường và chuẩn hóa các chỉ số xã hội là một trong những thách thức lớn. Ngoài ra, không giống như các vấn đề môi trường (E) hoặc quản trị (G), các vấn đề xã hội thường không chịu áp lực trực tiếp từ luật pháp hoặc thị trường, dẫn đến việc các doanh nghiệp có xu hướng tập trung vào các vấn đề có thể đo lường và có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của họ. Tư duy coi con người là chi phí và khó tạo ấn tượng truyền thông cũng là những lý do khiến chữ S thường bị xem nhẹ.

Để bắt đầu xây dựng chiến lược phát triển bền vững với chữ S, các doanh nghiệp Việt cần thực hiện một số bước quan trọng. Đầu tiên, doanh nghiệp cần rà soát lại hệ thống chính sách nhân sự, an toàn và phúc lợi để đảm bảo rằng các chính sách về quyền lao động, an toàn lao động, phòng chống quấy rối, bảo hiểm xã hội… đang được áp dụng đầy đủ và minh bạch. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực và an toàn cho nhân viên.

Tiếp theo, doanh nghiệp cần thu thập và công bố dữ liệu xã hội một cách có trách nhiệm. Việc thu thập số liệu cụ thể như tỷ lệ lao động nữ, tỷ lệ nhân sự có hợp đồng dài hạn, số vụ tai nạn lao động, chương trình đào tạo nội bộ… sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với nhà đầu tư và đối tác. Thông tin minh bạch và đáng tin cậy về các vấn đề xã hội sẽ giúp các doanh nghiệp chứng minh cam kết của mình đối với phát triển bền vững.

Cuối cùng, doanh nghiệp cần tăng cường đối thoại với người lao động và cộng đồng địa phương. Lắng nghe ý kiến người lao động, tạo kênh phản hồi hai chiều, hoặc tổ chức khảo sát nội bộ định kỳ là những bước đầu đơn giản nhưng hiệu quả để đưa chữ S vào vận hành thực tế. Sự gắn kết và thấu hiểu giữa doanh nghiệp và cộng đồng sẽ tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và lâu dài.

Với những bước đi cụ thể và quyết tâm, các doanh nghiệp Việt có thể xây dựng một chiến lược phát triển bền vững với chữ S như một yếu tố quan trọng, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Việc tích hợp chữ S vào chiến lược ESG không chỉ giúp doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội và cộng đồng.

Trong bối cảnh biến động địa chính trị và sự tái cấu trúc chuỗi cung ứng toàn cầu đang diễn ra nhanh chóng, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với những thách thức lớn. Để tăng cường khả năng thích ứng và sức chống chịu, việc tái thiết mô hình vận hành của các doanh nghiệp trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tại sự kiện ‘Triển vọng Kinh doanh Việt Nam 2025’ do Ngân hàng UOB Việt Nam và EuroCham Việt Nam đồng tổ chức, các chuyên gia đã đưa ra những phân tích sâu sắc về kết quả khảo sát từ Nghiên cứu Triển vọng Doanh nghiệp UOB năm 2025 và đề xuất các hướng đi mới cho các doanh nghiệp.

Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp Việt Nam, khi gần 90% doanh nghiệp dự định tăng đầu tư vào lĩnh vực này trong năm 2025. Tuy nhiên, chỉ có 65% doanh nghiệp đánh giá rằng họ đã thành công trong việc triển khai ứng dụng kỹ thuật số trong năm 2024. Ông Vlad Savin, Đối tác tại Acclime Việt Nam, cho rằng chuyển đổi số cần được tái định vị, từ việc triển khai công cụ sang tối ưu hóa mô hình vận hành. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất mà còn tạo ra giá trị bền vững trong dài hạn.

Ngoài ra, tiêu chuẩn ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) cũng đang trở thành yêu cầu tiên quyết trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Ông Wouter van Ravenhorst, Giám đốc Điều hành, Control Union Việt Nam, nhận định rằng ESG cần được tích hợp vào chiến lược kinh doanh như một trụ cột quan trọng. Khi doanh nghiệp thực hiện các tiêu chuẩn ESG, không chỉ giúp họ giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Ông Lim Dyi Chang, Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp, Ngân hàng UOB Việt Nam, bổ sung rằng khi ESG được tích hợp sớm vào chuỗi giá trị, doanh nghiệp không chỉ giảm rủi ro bị loại khỏi mạng lưới cung ứng mà còn chủ động xây dựng lợi thế cạnh tranh.

Chuỗi cung ứng cũng đang trải qua sự thay đổi lớn, đặc biệt là trong khu vực ASEAN. Ông André de Jong, Thành viên Ban lãnh đạo, EuroCham Việt Nam, nhận định rằng Việt Nam đang từng bước vượt lên để trở thành mắt xích quan trọng và mang lại giá trị cao trong chuỗi cung ứng ASEAN. Việc này không chỉ giúp Việt Nam nâng cao vị thế mà còn tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Mở rộng quốc tế cũng đòi hỏi mô hình vận hành đủ chiều sâu và sự hợp tác lâu dài. Ông André de Jong chia sẻ rằng xu hướng chỉ đơn thuần thâm nhập thị trường đang dần nhường chỗ cho mô hình hợp tác lâu dài. Doanh nghiệp châu Âu ngày càng đẩy mạnh liên kết chuỗi giá trị, đồng hành cùng đối tác Việt Nam trong chuyển đổi số và ESG. Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn tạo ra cơ hội cho họ tham gia vào các chuỗi giá trị toàn cầu.

Năng lực thực thi là điều kiện tiên quyết của mọi chiến lược. Ông Lim Dyi Chang khẳng định rằng dữ liệu khảo sát là điểm khởi đầu, nhưng quan trọng hơn là khả năng chuyển hóa những phát hiện đó thành hành động thực tiễn. Với vai trò là cầu nối hệ sinh thái khu vực và nhà đầu tư quốc tế, UOB cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong quá trình nâng cấp mô hình vận hành, từ đó giúp họ tăng cường khả năng thích ứng và sức chống chịu trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động nhanh chóng.

Trong thời gian tới, các doanh nghiệp Việt Nam cần tập trung vào việc tái thiết mô hình vận hành của mình, trong đó chú trọng vào chuyển đổi số, tích hợp ESG vào chiến lược kinh doanh, và mở rộng hợp tác quốc tế. Với sự hỗ trợ của các đối tác như UOB và EuroCham, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ có cơ hội để nâng cao năng lực cạnh tranh và tham gia vào các chuỗi giá trị toàn cầu một cách hiệu quả hơn.