Nhóm thanh niên tình nguyện tại Sơn Kim1, Hà Tĩnh, hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, giúp họ dễ dàng tiếp cận dịch vụ số.
-
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình để đảm bảo sự tiện lợi, minh bạch và hiệu quả. Phát triển dịch vụ số đáp ứng nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp, sử dụng dữ liệu để cải thiện chất lượng. Tăng cường giám sát và trách nhiệm giải trình để nâng cao mức độ hài lòng.
-
Văn phòng Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2026, ít nhất 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Để đạt mục tiêu, cần hoàn thiện thể chế, cơ chế cho dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử.
