Cục Cảnh sát giao thông xác định 3 nguyên nhân khiến VNeID chậm hiển thị thông tin bằng lái xe là do đường truyền quá tải, đồng bộ dữ liệu chậm và người dùng khai báo sai thông tin. Cục đã phối hợp với các đơn vị kỹ thuật để sửa lỗi và khuyến cáo người dân tránh nghe điện thoại lạ hoặc vào link lạ để không bị lừa đảo.
Trung tâm thông tin chỉ huy Cục Cảnh sát giao thông tích hợp công nghệ AI, nhằm duy trì văn hóa giao thông và ý thức chấp hành của người dân. Hệ thống sử dụng camera AI để tự động phát hiện vi phạm và AI phân tích hành vi, từ đó tự động gửi thông tin vi phạm đến chủ xe qua ứng dụng VNeTraffic. Ngoài ra, trung tâm này còn hỗ trợ quản lý lực lượng cảnh sát giao thông và điều tra, giải quyết tai nạn giao thông.
Cục Cảnh sát giao thông sẽ tiến hành tổng kiểm soát từ ngày 25/7 đến 25/8 đối với phương tiện kinh doanh vận tải đường bộ và đường thủy, tập trung vào xe chở khách, xe tải lớn, và các phương tiện đường thủy để đảm bảo việc tuân thủ các quy định về kinh doanh vận tải.