Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình để đảm bảo sự tiện lợi, minh bạch và hiệu quả. Phát triển dịch vụ số đáp ứng nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp, sử dụng dữ liệu để cải thiện chất lượng. Tăng cường giám sát và trách nhiệm giải trình để nâng cao mức độ hài lòng.
