Ngày 20/7, hãng hàng không Alaska Air Group đã thông báo tạm dừng toàn bộ hoạt động chuyến bay của hai hãng hàng không trực thuộc là Alaska và Horizon Air. nguyên nhân xuất phát từ sự cố tấn công mạng mà hãng đang điều tra. Thông tin này đã được hãng hàng không có trụ sở tại thành phố Seattle, bang Washington, Mỹ công bố vào buổi sáng cùng ngày.
Quyết định tạm dừng khai thác dự kiến sẽ kéo dài suốt tối ngày 20/7 và ảnh hưởng đến lịch trình chuyến bay đã được lên kế hoạch. Tuy nhiên, đại diện của Alaska Air Group chưa cung cấp thông tin chi tiết hơn về sự cố cũng như thời gian khôi phục hoạt động hoàn toàn.
Cơ quan Quản lý Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) hiện chưa đưa ra tuyên bố chính thức liên quan đến thông báo của Alaska Air Group. Tuy nhiên, dữ liệu từ trang thông tin của FAA cho thấy toàn bộ các điểm đến đều bị ảnh hưởng bởi việc ngừng hoạt động trên mặt đất của các máy bay trực thuộc Alaska và Horizon Air.
Alaska Air Group sở hữu đội bay gồm 238 máy bay Boeing 737 và 87 máy bay Embraer 175, hoạt động với hai thương hiệu là Alaska và Horizon. Sự cố an ninh mạng nghiêm trọng này xảy ra trong bối cảnh các công ty công nghệ lớn như Google và Palo Alto Networks đã cảnh báo về hoạt động của nhóm hacker ‘Scattered Spider’, vốn đang nhắm vào lĩnh vực hàng không.
Đây không phải lần đầu lĩnh vực hàng không Mỹ đối mặt với thách thức về an ninh mạng. Vào tháng 6 vừa qua, Hawaiian Airlines, một hãng hàng không thuộc sở hữu của Alaska Air Group, đã gặp sự cố gián đoạn một số hệ thống công nghệ thông tin do bị tấn công mạng. Đến nay, Alaska Air Group vẫn đang trong quá trình đánh giá và xác định mức độ ảnh hưởng tài chính từ sự cố lần này.
Hiện tại, các khách hàng đang chờ thông báo mới về lịch trình chuyến bay từ Alaska Air Group. Hãng hàng không này cam kết cung cấp cập nhật liên tục và hỗ trợ tối đa cho hành khách bị ảnh hưởng bởi sự cố.
