Trong bối cảnh hiện nay, khi mà các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng đến việc thực hiện các tiêu chuẩn về phát triển bền vững, yếu tố xã hội (chữ S trong ESG – Environmental, Social and Governance) đang trở thành một yếu tố quan trọng không thể thiếu. Chữ S, đại diện cho các vấn đề xã hội, bao gồm quyền lợi lao động, bình đẳng, phúc lợi cộng đồng, đang dần khẳng định vị trí của mình như một tiêu chí đánh giá không thể thiếu đối với các doanh nghiệp.
Thực tế cho thấy rằng, trong nhiều báo cáo ESG, chữ S thường bị mờ nhạt hoặc bị xem như một phần phụ. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của chữ S trong chiến lược phát triển bền vững của mình. Điều này một phần xuất phát từ việc thiếu hiểu biết về các vấn đề xã hội và cách thức tích hợp chúng vào chiến lược kinh doanh.
Chữ S bao gồm các nội dung chính như quyền lợi và điều kiện làm việc của người lao động, bình đẳng và đa dạng, sức khỏe và sự an toàn, trách nhiệm với cộng đồng và đạo đức trong chuỗi cung ứng. Đây là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng vững chắc về mặt xã hội, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Một doanh nghiệp có chiến lược xã hội rõ ràng và hiệu quả không chỉ góp phần vào sự phát triển bền vững của cộng đồng mà còn nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu của mình.
Có nhiều lý do khiến cho yếu tố xã hội dễ bị bỏ qua hoặc xem nhẹ. Khó khăn trong việc đo lường và chuẩn hóa các chỉ số xã hội là một trong những thách thức lớn. Ngoài ra, không giống như các vấn đề môi trường (E) hoặc quản trị (G), các vấn đề xã hội thường không chịu áp lực trực tiếp từ luật pháp hoặc thị trường, dẫn đến việc các doanh nghiệp có xu hướng tập trung vào các vấn đề có thể đo lường và có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của họ. Tư duy coi con người là chi phí và khó tạo ấn tượng truyền thông cũng là những lý do khiến chữ S thường bị xem nhẹ.
Để bắt đầu xây dựng chiến lược phát triển bền vững với chữ S, các doanh nghiệp Việt cần thực hiện một số bước quan trọng. Đầu tiên, doanh nghiệp cần rà soát lại hệ thống chính sách nhân sự, an toàn và phúc lợi để đảm bảo rằng các chính sách về quyền lao động, an toàn lao động, phòng chống quấy rối, bảo hiểm xã hội… đang được áp dụng đầy đủ và minh bạch. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực và an toàn cho nhân viên.
Tiếp theo, doanh nghiệp cần thu thập và công bố dữ liệu xã hội một cách có trách nhiệm. Việc thu thập số liệu cụ thể như tỷ lệ lao động nữ, tỷ lệ nhân sự có hợp đồng dài hạn, số vụ tai nạn lao động, chương trình đào tạo nội bộ… sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với nhà đầu tư và đối tác. Thông tin minh bạch và đáng tin cậy về các vấn đề xã hội sẽ giúp các doanh nghiệp chứng minh cam kết của mình đối với phát triển bền vững.
Cuối cùng, doanh nghiệp cần tăng cường đối thoại với người lao động và cộng đồng địa phương. Lắng nghe ý kiến người lao động, tạo kênh phản hồi hai chiều, hoặc tổ chức khảo sát nội bộ định kỳ là những bước đầu đơn giản nhưng hiệu quả để đưa chữ S vào vận hành thực tế. Sự gắn kết và thấu hiểu giữa doanh nghiệp và cộng đồng sẽ tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và lâu dài.
Với những bước đi cụ thể và quyết tâm, các doanh nghiệp Việt có thể xây dựng một chiến lược phát triển bền vững với chữ S như một yếu tố quan trọng, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Việc tích hợp chữ S vào chiến lược ESG không chỉ giúp doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội và cộng đồng.
