Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành một vấn đề cấp thiết đối với người dùng di động tại Việt Nam. Những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn những rủi ro về bảo mật và tài chính cho người dùng. Để giải quyết vấn đề này, các nhà mạng di động lớn tại Việt Nam như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Viettel, một trong những nhà mạng lớn nhất tại Việt Nam, đã giới thiệu tính năng chặn cuộc gọi rác thông qua ứng dụng chính thức của họ, My Viettel. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo. Điều này không chỉ giúp người dùng bảo vệ mình mà còn đóng góp vào việc xây dựng một môi trường di động an toàn hơn cho tất cả người dùng.
Tương tự, MobiFone cũng cung cấp tính năng chặn cuộc gọi rác cho người dùng của mình thông qua ứng dụng My MobiFone. Người dùng MobiFone có thể cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, sau đó tìm kiếm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi.
Ngoài việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí). Đây là một biện pháp chủ động giúp người dùng bảo vệ mình khỏi những cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo.
Tóm lại, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng di động và những công cụ như ứng dụng My Viettel và My MobiFone, người dùng di động tại Việt Nam có thể yên tâm sử dụng dịch vụ di động của mình mà không phải lo lắng về những cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo. Hơn nữa, việc chủ động đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo còn giúp người dùng có một trải nghiệm di động thoải mái và an toàn hơn.
